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＼＼＼ご注文からお届けまでの流れ／／／ ◆代金引換の場合 ①ご注文（買い物かごからご注文） ↓ ②自動返信メールが届きます。 ↓ ③ご注文を確認次第、改めてこちらから 【ご注文確認メール】をお送りいたします。 メールをご確認の上、返信してください。 ↓ ④ご返信メールを受け取り、商品発送いたします。 出荷の際、配送伝票番号などをメールでご連絡いたします。 ↓ ⑤商品到着 -------------------- |
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＼＼＼ご注文からお届けまでの流れ／／／ ◆代金引換の場合 ①ご注文（買い物かごからご注文） ↓ ②自動返信メールが届きます。 ↓ ③ご注文を確認次第、改めてこちらから 【ご注文確認メール】をお送りいたします。 メールをご確認の上、返信してください。 ↓ ④ご返信メールを受け取り、商品発送いたします。 出荷の際、配送伝票番号などをメールでご連絡いたします。 ↓ ⑤商品到着 -------------------- |
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◆郵便振替・銀行振込の場合 ①ご注文（買い物かごからご注文） ↓ ②自動返信メールが届きます。 ↓ ③ご注文を確認次第、改めてこちらから 【ご注文確認メール】をお送りいたします。 メールをご確認の上、返信してください。 ↓ ④ご返信メールを受け取りまして、お振込みを確認次第、 商品発送いたします。 出荷の際、配送伝票番号などをメールでご連絡いたします。 ↓ ⑤商品到着 -------------------------- |
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＼＼＼ご注文に関するQ＆A／／／
| Q１． | ギフトで利用した場合、請求書や納品書などの金額がわかるものはどうなりますか？ |
| Ａ１． | はい！ご注文主様へのお届けの場合のみ、納品書をお入れしております。ギフト注文・プレゼント（ご注文主様とお届け先が異なる）場合は、納品書やご請求書など、金額のわかるものは一切お入れしません。 |
| Q２． | 発送の際、到着日などの指定は出来ますか？ |
| Ａ２． | はい！お届け日／時間帯の指定も無料で受け付けております。 発送状況の確認も商品発送時に、発送伝票番号を記載した「発送詳細ご連絡メール」をお送りいたします。伝票番号があれば、運送会社のホームページより配達状況がご確認いただけます。 |
| Q３． | 贈り物で、のし付けと包装、ラッピングは付けられますか？ |
| Ａ３． | はい！無料で対応させていただいております。 |
※【ご注文確認メール】は、
午前８時～午後５時の間にお届けいたしますので、ご了承の程よろしくお願い致します。
| ●また、お電話・ファックスでのご注文も 承っております。 TEL：0959-24-1234 FAX：0959-24-1717 |
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